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带火鸡面去吃海底捞,服务员却拿出了“免责协议”,不签不让吃!

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在近几年来海底捞在火锅界真的是可以排第一的,除了它的食物口感都有自己独特的口味之外,他们热心的服务也是风靡全球。很多人都是把他们称作餐饮界的标杆,不仅是在中国,在全球也有很多顾客的光临。

每一个去餐厅吃饭的人都是希望有优质的服务态度,一个饭店的服务态度也是决定了饭店的名称,海底捞真的是标杆一样的存在,对于客户能够满足他们的一切要求。他们面对客户的要求都会尽力的满足并且主动的欢送客人,让客人感受到一种家的感觉。就在前不久海底捞也是遇到了一件令人尴尬的事情,有的人觉得吃海底捞有点不适,以至于海底捞的服务一流的名声受到了一些影响。

一位顾客在吃饭的过程当中是带了一份火鸡面,结果被店员发现之后,要求客人在用餐之前签署一份免责协议。否则不允许用餐,毕竟火鸡面这种外带食物吃了之后,难免会让自己的身体又不适,何况还是和火锅一块吃。并且万一火鸡面质量有问题吃坏了,那么海底捞也有责任,所以还不如早写一份免责协议,以免出现不利。

其实火锅店自带食材已经是一种不友好的行为了,很多火锅店都是严禁自己带食物的,然后他就说海底捞一直秉承着客户是上帝的原则。可以带一些食物,所以说签一份免责协议也是应该的,毕竟客户的要求都是可以满足的,签订协约也是属于无奈之举。

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